問題解決の教科書
問題解決のフレームワークの一つに 「プロズ%コンズ(Pros and Cons)」がある。 これは物事のよい面(Pro)と 悪い面(Con)を比較して 客観的に状況を分析する手法である。 複雑な問題の場合、 考えているうちに訳がわからなくなる。 自分の希望や楽観論が…
期末になると業績がグンと上がる。 このような会社は実は要注意である。 普段がイマイチなのに 期末になると業績が上がるのは、 社長たちから尻を叩かれて 「業績を出せ」と言われているからである。 もしそれで業績を達成できたとしても その瞬間に会社全体…
ピーター・ドラッガーの有名なたとえ話に 「キャデラックのライバルは何か」 というものがある。 通常はBMWやメルセデスなど、 高級な車を想像する人が多い。 それも間違いではないが、ドラッガーは 「キャデラックのライバルは、 ミンクのコートである」と…
ある心理学者が行った実験がある。 精神科医のところに、 何の疾患もない普通の人達を 患者として次々と行かせる。 彼らには精神的な疾患は全く無い。 実験のために集められた、ただの人だ。 ところが彼らを精神科医のところに行かせると かなりの確率で精神…
東日本大震災のときに「想定外」という言葉が 何度も繰り返し聞かれた。 しかし、「想定外」のときこそ リーダーの素質が問われる。 問題が起きなければ誰でもリーダーになれる。 問題が起きたときに、しっかりと皆を率いて 解決できる人が真のリーダーであ…