誠実 「シュガーマンのマーケティング30の法則 （ジョセフ・シュガーマン）」

「誠実」とは一体何だろうか。

著者は

「誠実」とは

「有言実行」のことだと言う。

言ったことを守る。

約束を守る。

良いサービスを提供すると言えば、

良いサービスを実際に提供する。

有言実行している人は

誠実だと言えるのではないか。

銀行強盗が

「金を出せば命は助けてやる」と言って

お金を出すと実際に助けてくれた。

この銀行強盗も善悪は別にして

誠実であると言える。

逆に言ってることと行動が違う人、

約束を守らない人は不誠実と言える。

そんな人は信頼されないであろう。

自分の言動と行動を一致させるよう

日々努力していく。

そうすることで自信につながるかもしれない。