営業を時間軸で考えると、初対面の挨拶から始まり、商品を説明し、 相手の疑問に答え、条件をすりあわせ、相手をその気にさせ、 クロージング、という流れになる。 しかし、クロージングした途端にホッとして、「任務完了！」となってしまい、 営業モードか…

2013年のTEDにて、スタンフォード大学の心理学者、ケリーマクゴニガルが ある有名なプレゼンテーションを行った。 それは「ストレスを友達にする方法」というもので、それによると ストレスはそれ自体が有害なのではなく、 「ストレスは体に悪い」と思うこと…