2017-02-18から1日間の記事一覧
全ての仕事は「客商売」である、と 著者は言う。 自分にとっての「顧客」とは 仕事上の成功の鍵を握る人を指す。 例えば、 上司も自分の大事な顧客である。 上司をどれだけ満足させられるかで、 自分の未来やキャリアは大きく左右される。 上司を満足させる…
困難を乗り越えるための 2つの魔法の言葉がある。 1つ目は、 「私が間違っていた」だ。 大半の人は、 自分の過ちを認めずに意地をはってしまう。 「私は間違っていない」と言い張っても物事は進展しない。 自分が間違っていたり、 ミスを犯したりしたなら …