アメリカにあるウォルマートというスーパーマーケットには 「10フィート・アティチュード」というルールがある。 日本流に言えば「3mルール」という考え方で、 3m以内に入ったら、自分のお客様というルールである。 サービスできる距離の長さでその人のサー…